Våga vilse

Det är inte ofta man går vilse. Det är faktiskt rätt sällan man tillåter sig själv att gå vilse. Att vara på så ny mark att man faktiskt har möjligheten att gå vilse. Jag tror vi ska gå vilse lite oftare. För tänk efter, vad är det vi gör när vi upptäcker att vi är vilse? Vår blick blir plötsligt lite skarpare, mer uppmärksam, våra sinnesförnimmelser starkare, vi noterar mönster, avvikelser och vår egen urskiljning blir objekt för vår egen urskiljning. I skärpan och förstärkningen av de kognitiva processerna finns potential för inhämtande av ny information.  Och tänk vad lyckliga vi blir när vi finner rätt igen!

//Johanna

Publicerat i Blogg, Nyheter | Lämna en kommentar

Mentalt basecamp

För några dagar sedan fick jag möjligheten att förlora mig i ett samtal tillsammans med en person som arbetar med systemintegration i en av våra större banker. Han är konsult och har tillsammans med två kollegor etablerat en slags temporär organisation och installerat sig med den i den redan etablerade bankorganisationen. Det var ett härligt samtal, vid flera tillfällen sa vi båda: Jaha, Ni gör så! och Jaha, kan man göra så? Och så fick våra varsina etablerade föreställningar om vad man gör som konsult när man arbetar med förändringsprocesser och hur man gör det en ny horisont. Tanken på att sätta upp en slags basecamp på två års sikt hos kunden är kittlande och härligt inspirerande. Och det som i början av samtalet verkade lite märkligt blev till ett: Ja! Såklart, vilken bra ide. Min följdfråga blev, hur kan man göra just det på ett sätt som inte tar upp allt för stora resurser. Kan vi agera som om vi hade ett mentalt basecamp hos kund?

//Johanna

Publicerat i Blogg, Nyheter | Lämna en kommentar

Att vara sin egen kund

Hos oss på MMB pågår ett samtal som handlar om att vara sin egen kund eller  att behandla sig själv så som man behandlar sin kund. Det här är ett perspektiv som vi tror kan vara inspirerande för fler företag trots att man inte arbetar med verksamhetsutveckling. Relationen med kunderna är ju något alla företag värnar och vårdar. Oberoende av bransch. Och visst är det så att ibland glömmer vi att vårda oss själva och våra organisationer på samma ambitiösa sätt som vi ofta arbetar med våra kunder.

För oss på MacMannBerg betyder ”att behandla sig själv som man behandlar sin kund” att vi bara kan vara djärva, utmana, facilitera förändring, nå in till kärnan på konflikter, arbeta med målbilder, motivation, djupgående samtal och nå resultat tillsammans med våra kunder om vi gör detsamma med vår egen organisation. I allt från våra långsiktiga strategier till de vardagliga processerna och de interna mötena.

Och generellt, som tankesätt för att generera nya möjligheter kan man ställa sig frågan:

Vad skulle jag föreslagit för min kund om denne presenterat samma utmaning för mig?

Eller kanske: Vad av min kundstrategi kan jag applicera på min verksamhet?

Att hålla det här perspektivet är spännande och utmanande. När man kör fast i något kan man alltid ställa sig frågan; Vad skulle vi föreslagit för våra kunder i den här situationen? På det sättet är också kunden alltid närvarande och man säkrar ett utifrånperspektiv i det man arbetar med.

//Johanna

Publicerat i Blogg, Nyheter | Lämna en kommentar

Frukost och chefsskap

Idag är det frukostseminarium på Drottninggatan 82 på temat individuellt chefsstöd och ledningsgruppsutveckling. I rummet här bredvid, det stora mötesrummet, sitter just nu våra inbjudna gäster, HR-ansvariga från Regeringskansliet och samtalar om chefers utvecklingspotential och dagliga utmaningar. Med detta och följande liknande seminarier vill vi göra det möjligt för våra ramavtalskunder att få större kännedom om vilka vi är, vad vi gör och hur vi kan samarbeta kring utvecklingsfrågor.

//Johanna

Publicerat i Blogg, Nyheter | Lämna en kommentar

Ta hand om varandra

Långt ute på en åker i dimman hamnade jag när jag skulle arbeta med en strategikonferens förra veckan. Det var vackert, vintrigt och det lantliga hotellet var pyntat för jul. I den magnifika salen där vi skulle arbeta var det kallt, i taket hängde tre stora ljuskronor och de runda borden var täckte med vita linnedukar. Rummet fylldes av kommunpolitiker, tjänstemän och unga engagerade skolever. Och återigen, för tusende gången, slogs jag av hur ovant det är för de flesta av oss att ta hand om varandra i nya sammanhang. Jag undrar verkligen på djupet vad är det som ska till för att vi ska se varandra, inkludera varandra i samtal, få oss själva och andra att känna oss bekväma och trygga i nya sammanhang. Det är så lätt, så lätt att se förbi, glömma bort, känna sig handfallen, lämna någon utanför. Det kommer inte naturligt med åldern att kunna vara stor nog att ta med andra människor i sina egna sammanhang. Men jag tror att det är något enormt viktigt att kunna. För sin egen och andras skull.

//johanna

Publicerat i Blogg, Inspiration, Nyheter | Lämna en kommentar

Hur skapa förnyelse i äldre organisationer?

MacMannBerg ställer upp som sponsor för ett nytt nätverk av yrkesverksamma som intresserar sig för hur förnyelse kan skapas i äldre organisationer.

- Entreprenörskapet, att starta från 0, är en viktig nyckel för hur skapar massor av nya arbetstillfällen i Sverige. Men vi får inte glömma att många äldre och etablerade organisationer har mycket bra förutsättningar för att själva starta nya verksamheter. Att få fart på en äldre organisation innebär helt andra förutsättningar än för en entreprenör. Vi behöver därför massiva satsningar på intraprenörskap. Som ett led i den övertygelsen stöttar vi det här iniativtet säger Nils Hannerz på MacMannBerg.

Ämnet verkar ligga rätt i tiden, alla platser blev upptagna på 8 timmar.

Inbjudan_23_nov

Publicerat i Blogg, Nyheter | Lämna en kommentar

Hur leda via nätet II?

Igår kom omvälvande nyheter om hur den yngre generationen kommunicerar. Polisen har nämligen insett att samtalen kan blir bättre och öppnare om de sker via en chat i stället för i ett möte. Deras slutsats har blivit att de behöver förhörsrum där förhörsledare och den som blir förhörd sitter i olika rum och chattar med varandra.

Detta är om något ett synligt faktum på att ganska snart behöver chefer och ledare kunna behärska chattsamtal om de vill ha ett maximalt utvecklande samtal med medarbetare och potentiella medarbetare.

Länk till nyheten: http://hd.se/skane/2010/11/22/gront-ljus-for-chatt-forhor/

Se även vår förra text i ämnet: http://www.macmannberg.se/hur-leda-vid-natet/

Publicerat i Blogg, Inspiration, Nyheter | Lämna en kommentar

Hur leda vid nätet?

Unga prioriterar nu mer att ha kontakt via nätet än att ses i verkligheten enligt Mediarådet, se http://www.medieradet.se/Kunskapsbanken/Mediepaverkan/Medievanorna-bland-barn-och-unga-forandras/

Om bara 24 månader är vissa av de 16 åringar som Mediarådet pratat med på väg ut i arbetslivet. Dessutom har då utvecklingen troligen gått ännu längre.Det ställer så klart nya krav på den som ska leda och organisera arbetet. För är det så att vi gamla ska tvinga in unga människor i sätt att kommunicera och sköta samarbeten som de anser är ineffektiva? Kommer vi lyckas med det?

Vissa delar har med mognad och ålder att göra – men det är väl få som tror att ungdomarnas beteende bara är en fluga? Jan Stenbeck sa att ungdomar gör mest rationella val om framtiden för de har mest framtid att lägga in i kalkylen. Om det stämmer måste väl även ledarskapet påverkas?

Hur ska vi egentligen leda någon som inte ser poängen i att ses mer än ibland IRL? Vill de ställa upp och vara med på traditionella aktiviteter? Kommer de tycka det är OK med chefer som sitter i fysiska möten eller telefon hela dagarna? Är det OK att inte ge respons på viktiga frågor inom 24 timmar med hänvisning till ”Jag har haft dagen full av möten”.

Kommer inte ledare behöva prioritera digitala mötesplatser mycket mer?

Var finns talangerna idag – hänger de på nätet eller hänger de offline? Var tror du? Vad prioriterar ni i era processer?

När våra affärsmodeller blir allt mer digitala kommer säkert många instegsjobb vara olika typer av nätbaserade tjänster som kan skötas från annan plats. Många unga gissar jag i framtiden får sina första jobb som agenter som sköter vissa saker via nätet. Som enkel support, marknadsföring, bevakning av sociala medier etc.

Hur stöttar vi dessa medarbetare?
Hur stöttar vi de som är chefer för dessa medarbetare?
Kommer affärsmodellerna tillåta att chef och medarbetare träffas ens en gång per år – eftersom många affärsmodeller kommer bli globala pga nätets globala natur?
Vad ska chef och medarbetare prata om – när de ses fysiskt vid få tillfällen? Utvecklingssamtal?

Hur får de nätbaserade medarbetarna plats i en ledningsgrupps eller en HR-avdelnings agenda?
Hur skapas lojalitet på distans när alternativen är enkla att byta till?
Kommer det gå att behålla attraktiv personal med hänvisning till att det kommer bli bättre om 12 månader när arbetsmarknaden blir global och medarbetarna inte behöver flytta när det byter arbetsgivare?

Eftersom det rör sig om mänskliga relationer och våra biologiska sinnen är tusenårigt gamla så är det väl ungefär som tidigare – fast det sker digitalt och via nätet.

Och visst kommer det påverka oss som konsulter också. För kommer en  en tonåring av idag tycka att det är fantastiskt med Open Space när de är uppväxta med ett medium som är Open Space rakt igenom?

Vi får väl sätta oss i skolbänken allihop som fyllt 20 och lära om, men finns det någon skolbänk att gå till eller ens en vettig utbildning?

Publicerat i Blogg, Inspiration, Nyheter | 1 kommentar

Utveckling kräver mod!

För att utvecklas krävs det mod och insikt. För att ge sig själv och sin ledningsgrupp utrymme att prata om ledarskap mitt bland vardagens alla ”måsten” krävs det en stor portion tilltro, tillit och mod! En modig chef har jag mött i veckan – det är så häftigt att se vad som händer i gruppen när det ges tid för att prata om allas utmaningar och även ge plats åt våra känslor och hur vi påverkas av varandra.

För att inte tala om hur vår egen historia påverkar våra liv och vårt ledarskap!

//Emma

Publicerat i Blogg, Nyheter | Lämna en kommentar

Mjuk och hård – fint kundbetyg

I kontakten med en kund fick vi förra veckan höra att vi var en av få leverantörer kvar i processen ”för ni är både mjuka och hårda”. Det tycker vi är ett väldigt fint betyg för det speglar väl våra intressen, värderingar och synpunkter.

Å ena sidan måste förändring och förnyelse skapas inom oss själva å andra sidan måste vi även se omvärlden och det system vi är en del av.

Ty även om det är gott att ligga i solen och skjuta på iniativet att göra något så till slut går solen ner och då blir det ofta lite för kallt att vara passiv.

Publicerat i Blogg, Nyheter | Lämna en kommentar